Suzuki, le géant de l’industrie motocycliste japonaise réputé pour la fiabilité de ses motos, a annoncé une extension significative de sa garantie constructeur. Désormais, au lieu de la période habituelle de deux ans, les motos de la marque (à l’exception des modèles destinés au motocross et à la compétition) bénéficieront d’une garantie de cinq ans.
Cette initiative, effective depuis le 1er janvier 2024, vise à rassurer les potentiels acheteurs, à renforcer la fidélité de la clientèle existante et à encourager l’entretien régulier des véhicules au sein du réseau de concessionnaires Suzuki.
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Une garantie étendue pour une tranquillité d’esprit accrue
La nouvelle garantie de Suzuki se structure autour d’une garantie légale de deux ans, conforme à la norme, complétée par une extension contractuelle de trois ans. Pour bénéficier de cette garantie étendue, le suivi et l’entretien des motos et scooters doivent impérativement être réalisés au sein du réseau Suzuki.
Cette démarche assure non seulement une couverture complète en cas de défaillance, mais offre également une assistance en cas de panne, garantissant ainsi une sérénité totale pour les propriétaires.
Conditions et avantages de la nouvelle garantie
L’extension de garantie de trois ans est applicable aux motos et scooters Suzuki homologués pour la route, sous réserve du respect des préconisations du constructeur pour l’entretien. Un aspect notable de cette garantie est qu’elle est transférable au nouveau propriétaire en cas de vente du véhicule, à condition que celui-ci continue à suivre le programme d’entretien recommandé par Suzuki. Cette caractéristique renforce l’attractivité des motos Suzuki sur le marché de l’occasion, en offrant une valeur ajoutée significative pour les acheteurs potentiels.
Implications pour les propriétaires et le réseau Suzuki
Cette stratégie de garantie prolongée n’est pas seulement un témoignage de la confiance de Suzuki dans la qualité et la fiabilité de ses produits, mais elle sert également à encourager les clients à maintenir leurs véhicules au sein du réseau de concessionnaires Suzuki pour l’entretien et les réparations. En favorisant une relation à long terme avec les clients au-delà de la période de garantie standard de deux ans, Suzuki vise à renforcer sa présence sur le marché et à optimiser l’expérience client. Cette approche a déjà fait ses preuves chez Honda, un autre constructeur japonais, qui propose une garantie similaire de cinq ans avec succès, notamment en termes de fidélisation de la clientèle et de gestion du marché des occasions.
Les atouts de l’extension de garantie Suzuki
Opter pour l’extension de garantie Suzuki, c’est choisir la sérénité sur la route. Les avantages sont multiples :
- Sécurité accrue : Profitez d’une conduite en toute tranquillité, sans craindre les imprévus.
- Valorisation à la revente : Une moto toujours sous garantie est un atout majeur pour la revente.
- Garantie transférable : Le nouveau propriétaire bénéficie de la même couverture jusqu’à la fin du contrat.
- Assistance complète : Une aide disponible à tout moment pour tout incident, renforçant ainsi votre tranquillité d’esprit.
Tarification de l’extension de garantie
Suzuki propose différents tarifs pour l’extension de garantie, adaptés à la cylindrée de la moto et à la durée souhaitée. Voici le détail des tarifs en vigueur depuis le 5 juin 2023 :
- Pour les motos jusqu’à 125cc, l’extension de garantie pour 12 mois est proposée à 199,00 €, et pour 24 mois à 329,00 €.
- Les motos de plus de 125 cc jusqu’à 750cc bénéficient d’un tarif de 229,00 € pour 12 mois et de 389,00 € pour 24 mois.
- Pour les cylindrées de plus de 750cc jusqu’à 1000 cc, le coût est de 259,00 € pour 12 mois et de 439,00 € pour 24 mois.
- Enfin, pour les motos de plus de 1000 cc, l’extension de garantie est à 299,00 € pour 12 mois et à 509,00 € pour 24 mois.
En somme, l’extension de la garantie constructeur à cinq ans par Suzuki depuis le début de l’année 2024 s’inscrit dans une démarche de renforcement de la confiance des consommateurs. Cette initiative souligne l’engagement de Suzuki à offrir non seulement des motos de haute qualité, mais également un service après-vente et une assistance de premier ordre, contribuant ainsi à une expérience utilisateur sans précédent dans le secteur motocycliste.